Step1 スタジオ選択
スタジオフェイスは王子駅に１つと東十条駅に１つ、計２つのスタジオがあります。
用途などによって、使いたいスタジオをご選択ください。
Step2 ご予約をする
ご予約ページからご予約をしてください。
お支払いは「クレジット決済」「オフライン決済(当日現地払い)」の2種類から選択可能です。
（オフライン決済は、モバイル決済（PayPay）・銀行振込・現金払いの3種類からお選びいただけます）
Step3 ご予約完了
ご予約完了後、ご予約確認メールが届きます。予約内容に間違いがないかご確認ください。
キャンセルも予約サイト内で完了できます。詳しくはスタジオの予約ページをご確認ください。
キャンセルポリシー
- 当スタジオは仮予約ができません。必ず日にち、時間が決まってからご予約ください。
- 【キャンセル料金】 予約日の１週間前まで…０％、予約日の６～２日前…５０％、予約日の前日〜当日…１００％
- お客様都合でキャンセルされた場合、キャンセル手数料として「予約時にお支払いいただいた額の5%」を頂戴いたします。
- 【キャンセル方法】 ①予約画面から「ログイン」してください ※すでにログインしている場合は、「予約管理」を選択してください ②予約管理画面からキャンセルができます。
Step4 ご予約当日
ご予約当日となりましたらご予約したスタジオまで直接お越しください。
スタジオフェイスは無人のレンタルスタジオのため、お客様自身で入室・退出していただきます。
入室方法はご予約確認メールに記載しております。
入室しましたら、入口で靴を脱いでいただき、スタジオの電気を点けてご自由にお使いください。
（スタジオ内は裸足、靴下、ダンス用シューズのみ可能です。タップシューズやハイヒールをお使いになる場合は、ご予約前にご連絡下さい。）
Step5 ご利用後の清掃
利用終了時刻までには室内の清掃を行っていただき、完全にスタジオ内からご退出ください。
清掃用具はスタジオ内にご用意しております。
また、ゴミは全てお持ち帰りください。
次にご利用者いただくお客様の為にもマナーを守ってのご利用をお願いいたします。
Step6 清算について
ご予約時に「オフライン決済」を選択したお客様に限り、当日にご清算をお願い致します。（※銀行振込の場合、前日の15時までに入金）
◾️モバイル決済（PayPay）・・・入室後すぐに、室内に設置されているQRコードを専用アプリで読み込みお支払いください。
◾️現金払い・・・室内に専用の封筒がございますので、ご予約時の名前・ご利用金額を明記し、封筒にお釣りのでないよう現金を入れていただきまして、室内に設置されているポストに封筒を入れてください。
【領収書について】
クレジットカード決済の場合、決済後にメールで領収書をお送り致します。
オフライン決済の場合、こちらからメールで発行申請をお願いいたします。PDF形式で発行いたします。
※お使いのメールアプリによってはメールが起動しなかったり文字化けする場合があります。その際は下記のアドレスまで直接ご連絡ください。
■領収証発行希望アドレス
studioface.tokyo@gmail.com
■発行に必要な情報
・ご予約名
・ご利用日時
・ご利用スタジオ
・金額
・領収証の宛名（予約名と宛名が違う場合のみご記載ください）
※無記名や上様での発行は承る事ができません。
